Política de reembolso

En DEA SHOES permitimos el cambio de talla o modelo de zapato en un plazo máximo de 7 días hábiles luego de haber recibido el pedido. Este se debe de encontrar en perfectas condiciones, sin signos de haber sido utilizado. 

Para ejercer este derecho debes comunicarte vía WhatsApp al +51 942563304 indicándonos la nueva talla que deseas. De no tener disponible en stock la talla que deseas, puedes hacer el cambio de modelo debiendo cancelar la diferencia de este mismo. 

Una vez acordado y coordinado el cambio. Es responsabilidad de la clienta enviarnos el pedido a cambiar a nuestro almacén dentro del rango establecido. Una vez que corroboremos que el calzado se encuentra en perfecto estado, programamos un nuevo envío o recojo.

En DEA SHOES no hacemos devolución de dinero. En caso requieras un cambio y no está disponible el modelo ni talla que deseas, te hacemos una nota de crédito con un saldo a favor por el monto de la compra sin fecha de vencimiento.